Esta política describe cómo gestionamos y protegemos la información de los clientes, cumpliendo la normativa española (LOPD) y europea (RGPD). Puedes solicitar información o ejercer tus derechos en cualquier momento.

Qué información recabamos

Recopilamos datos esenciales para prestar y optimizar nuestros servicios. Esto garantiza una atención personalizada respetando la confidencialidad.

• Datos personales facilitados en formularios de contacto, como nombre, apellidos, dirección y correo electrónico.
• Información sobre tu situación financiera, necesidades y objetivos, necesarios para adaptar la planificación.
• Datos de comunicación, incluidos correos enviados, mensajes intercambiados y preferencias de contacto.
• Datos técnicos relacionados con el acceso web, como dirección IP, navegador y uso de cookies (ver política de cookies).

Uso de la información

Tratamos los datos solo para prestar, mejorar y mantener la calidad del servicio y mantener comunicación contigo.

• Responder a consultas, preparar propuestas personalizadas y concertar reuniones.
• Elaborar análisis o recomendaciones basadas en tu perfil y evolución.
• Cumplir con requisitos legales, normativos o contractuales vigentes en España y la UE.
• Mejorar seguridad, prevenir fraudes y realizar estadísticas agregadas de uso.

Base legal del tratamiento

El uso de tus datos siempre se fundamenta en el consentimiento o necesidad contractual.

Solo se emplean tus datos cuando has dado tu consentimiento o es preciso para ejecutar servicios solicitados o cumplir regulación vigente.

Comunicación de datos

No se comparten datos salvo autorización, obligación legal o proveedores necesarios.

• Transferimos información solo a proveedores o colaboradores estrictamente necesarios, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Solo se da acceso a autoridades si lo exigen leyes españolas o europeas pertinentes.
• No se realiza venta ni cesión comercial de tus datos personales a terceras partes en ningún momento.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Todas las conexiones están protegidas mediante protocolos seguros y se realizan auditorías periódicas para detectar posibles riesgos. El acceso a la información se limita al personal esencial y formado.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos legalmente reconocidos sobre tus datos personales en cualquier momento.

• Derecho de acceso, para solicitar la información que conservamos sobre ti.
• Derecho de rectificación si crees que algún dato no es exacto o está incompleto.
• Derecho de supresión, restricción u oposición al tratamiento cuando lo estimes oportuno.
• Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies solo para mejorar tu experiencia y analizar de forma global e impersonal el uso del sitio. Revisa más detalles en la política específica.

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Contacto y consultas

Para ejercer tus derechos, solicitar información adicional o consultar aspectos de privacidad, contacta por los canales indicados a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Esta política podrá ser actualizada periódicamente. Se publicarán los cambios en la web y recomendamos revisarla regularmente.